你我共同守护信息安全，畅通消费

河东移动分公司聚焦“守护安全·畅通消费”消费者权益日主题,全力打击通信网络诈骗,深化“断卡”整治专项行动,并以保障客户知情权和选择权为导向,多方面畅通通信消费,传递“心级服务”的力度与温度。近年来,失控的电话卡是网络诈骗、信息泄露、电话骚扰等犯罪行为高发的源头之一。为此,河东移动履行社会职责,多举措推进“断卡”行动,坚持源头治理与打击惩戒相结合,斩断信息网络诈骗、贩卖非实名电话的犯罪手段和念头。一是加强营业厅入网规范管控。前台入网严格执行实名制,个人信息保护等相关要求落实到位。二是加强营业厅的培训警示力度。公司除了利用自有人员月度例会进一步落实防诈工作要求外,为了确保防诈知识点覆盖全面一线人员,市公司组织召开专门的“断卡”行动警示教育培训会,并现场组织考试通关达标。